تبيعون في Wolt وفي موقعكم أيضًا؟ هكذا يبقى المخزون صحيحًا في كليهما

ما الذي يحدّثه النظام في Wolt

التوفر فقط: كل مقاس، أو صنف بدون مقاسات، مفتوح أو مغلق. الأسعار والكميات والأسماء والصور لا تُرسل من هنا. الأصناف نفسها تُنشأ في Wolt، و StoreDuet لا يضيف أصنافًا إلى القائمة.

في شاشة المخزون للفرع عمود خاص به. ترون فيه إن كان الصنف مفتوحًا للطلب، وسعره في Wolt. السعر معروض للقراءة فقط: السعر الذي يُرسل إلى Wolt يلغي تخفيضًا جاريًا هناك، لذلك لا يرسل النظام أسعارًا.

كيف يعرف Wolt أن شيئًا نفد

يتبع الفرع المتاجر التي تعدّ المخزون. عندما تكون المزامنة مفعّلة، يتبع مخزونها المشترك. وعندما تكون متوقفة، يتبع أقل كمية موجودة في أحدها. المقاس الذي وصلت كميته إلى الصفر يُغلق.

الفتح التلقائي للمقاس الذي عاد إلى المخزون غير مفعّل في البداية، كي لا تُفتح أصناف أغلقها الموظفون عمدًا. تفعّلونه في بطاقة Wolt في شاشة المتاجر، بعد أن تروا ما الذي سيُفتح وما الذي سيُغلق. وحتى ذلك الحين، المقاس الذي عاد إلى المخزون تفتحونه في Wolt نفسه.

يطلب Wolt تلقي مثل هذه التحديثات مرة كل ربع ساعة على الأكثر لكل فرع، لذلك يُغلق المقاس الذي نفد في المواقع في الفرع خلال ربع ساعة تقريبًا. يرسل النظام فقط ما تغيّر منذ التحديث السابق.

الطلب في Wolt يُنقص المخزون في المواقع

عندما يصل طلب إلى الفرع، يجلبه النظام وينتظر الموافقة عليه. الطلب الذي تمت الموافقة عليه يُنقص الكمية في المواقع، والإلغاء يعيدها. الطلب الذي لا يزال منتظرًا لا يمسّ المخزون، لأنه يمكن رفضه.

بدون رمز SKU لا يوجد ربط

في Wolt يُعرَّف كل مقاس برمز SKU الخاص به، وكل صنف برمز SKU الخاص بالمنتج. لكي يعرف النظام أن المقاس M في Wolt هو المقاس M في الموقع، يجب أن يكون رمز SKU متطابقًا في الاثنين. المقاس الذي ليس له رمز SKU، أو له رمز غير موجود في المواقع، لا يُفتح ولا يُغلق من هنا. كيف تنظّمون رموز SKU في عدة متاجر، في مقال رموز SKU.

هامش أمان للفرع

يمكن منح الفرع هامش أمان خاصًا به: يُغلق المقاس في Wolt عندما لا تزيد الكمية المتبقية على الهامش، حتى لو كان لا يزال متوفرًا في الموقع. هذا مفيد عندما تصل الطلبات في Wolt بسرعة ويكون ربع الساعة وقتًا طويلًا. المزيد عن ذلك في مقال هامش الأمان.

إخفاء صنف يدويًا

من محرر المخزون يمكن إخفاء صنف في Wolt دون المساس بالمواقع. المقاس الذي تبيعه المواقع بلا حد للكمية، ولا توجد طريقة لمعرفة متى نفد، تفتحونه أو تغلقونه يدويًا في المحرر نفسه. يُحفظ التغيير، ويُرسل في التحديث التالي للفرع، ويُدوَّن في سجل النشاط.

عندما يكون موقع واحد فقط متصلًا

حتى بدون مزامنة بين المواقع، مثلًا عندما يكون متصلًا موقع واحد فقط وفرع في Wolt، يجلب النظام بيانات الموقع مرة كل ساعة ويحدّث الفرع حسب ما فيه.