شروط الاستخدام

StoreDuet نظام لإدارة مخزون عدة متاجر إلكترونية في مكان واحد. ومن بين ما يتيحه:

• ربط متاجر WooCommerce و Shopify وفرع في Wolt.
• عرض مخزون جميع المتاجر وتحديثه، ومزامنة الكميات بينها.
• إغلاق الأصناف التي نفدت في المواقع داخل Wolt، وخصم ما بيع في Wolt من مخزون المواقع.
• رفع منتج جديد إلى عدة متاجر دفعةً واحدة.
• عرض الطلبات من جميع المتاجر، عند تفعيل شاشة الطلبات.
• الاطلاع في سجل النشاط على كل تغيير أُرسل إلى المتاجر.

نحن نطوّر النظام باستمرار، ويجوز لنا إضافة قدرات أو تغييرها أو إيقافها. وسنُعلن مسبقًا قدر الإمكان عن أي تغيير يمس استخدامكم.

• الانضمام بدعوة فقط. والنظام مخصص للأنشطة التجارية وللمستخدمين من سن 18 عامًا فما فوق.
• يجب أن تكون البيانات التي تقدمونها صحيحة.
• أنتم مسؤولون عن الحفاظ على كلمة المرور وعلى حساب Google الذي تسجلون الدخول به، وعن كل إجراء يُتخذ في الحساب. وإذا اشتبهتم في أن شخصًا آخر دخل إلى الحساب، فاكتبوا إلينا فورًا على support@storeduet.com.

• عند ربط متجر، فإنكم تأذنون للنظام بقراءة المنتجات والمخزون والطلبات منه، وبأن يغيّر فيه ما طلبتموه: الكميات، والمنتجات الجديدة، والتوفر في Wolt، وحالة الطلبات. وعندما تكون المزامنة مفعّلة، يغيّر النظام المخزون في المتاجر تلقائيًا، وفقًا للمبيعات والتغييرات في المتاجر الأخرى.
• تُقرّون بأنه يحق لكم ربط هذه المتاجر ومنح النظام هذه الأذونات.
• يمكن فصل متجر في أي وقت. ويؤدي الفصل إلى حذف المتجر من النظام، لكنه لا يغيّر شيئًا في المتجر نفسه. أما مفتاح الوصول أو التطبيق فيُزالان من داخل المتجر.
• يخضع استخدام المتاجر نفسها أيضًا لشروط WooCommerce و Shopify و Wolt.
• أسماء WooCommerce و Shopify و Wolt و Google وشعاراتها علامات تجارية لأصحابها. نذكرها فقط لنوضح المنصات التي يعمل معها النظام، ولا يعني ذلك أنها توصي بـ StoreDuet أو ترعاه.

يرسل النظام إلى المتاجر تغييرات وفقًا لما تحددونه وتقومون به فيه. والمتاجر والمنصات ليست متاحة دائمًا، وقد يتأخر التحديث، على سبيل المثال: تستغرق المزامنة بين المواقع حتى دقيقة تقريبًا، ويتلقى Wolt تحديثًا مرة كل ربع ساعة. لذلك قد تحدث حالات تُباع فيها وحدة مرتين، أو يُعرض فيها المخزون بشكل غير صحيح لبعض الوقت.

• تحققوا من أن إعداداتكم، مثل هامش الأمان والمنتجات الموجودة خارج المزامنة، تناسب نشاطكم التجاري.
• احتفظوا بنسخ احتياطية من متاجركم. فالنظام لا يغني عن النسخ الاحتياطي.
• لا يمكن التراجع عن الحذف النهائي لمنتج في المتجر.

إذا فعّلتم شاشة الطلبات، فسيحفظ النظام بيانات عملائكم. وأنتم المسؤولون عنها تجاه عملائكم، بما في ذلك وجود سياسة خصوصية في متجركم والامتثال للقانون. ونحن نعالجها فقط من أجلكم، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

يُحظر:

• استخدام النظام لنشاط غير قانوني، أو ربط متجر لا يحق لكم إدارته.
• محاولة الوصول إلى معلومات نشاط تجاري آخر، أو تجاوز الأذونات أو وسائل الأمان، أو فحص الثغرات دون إذن خطي.
• تحميل النظام فوق طاقته، أو عرقلة عمله، أو تشغيله بأدوات آلية لم تُقدَّم لكم.
• نسخ النظام أو بيعه أو منح الآخرين حق الوصول إليه دون إذن.

يحق لنا تقييد وصول من يخالف هذه الشروط أو حظره.

تُحدَّد الشروط التجارية لاستخدام النظام، إن وُجدت، في اتفاق منفصل بين Redix Digital والنشاط التجاري. ولا يسري أي تغيير في السعر على فترة سبق دفع ثمنها.

النظام والشيفرة البرمجية والتصميم والاسم StoreDuet وعلامات Redix Digital تعود ملكيتها إلى Redix Digital. أما المنتجات والصور والبيانات الموجودة في متاجركم فهي ملك لكم، وتمنحوننا الإذن باستخدامها فقط لتشغيل النظام من أجلكم.

نسعى إلى أن يعمل النظام دون انقطاع، لكننا لا نضمن ذلك. فقد تحدث أعمال صيانة وأعطال، لدينا أو لدى مزوّدي الخدمة والمنصات التي يعمل النظام معها. وتُقدَّم الخدمة كما هي (AS IS).

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن تكون Redix Digital مسؤولة عن أي ضرر غير مباشر أو تبعي، مثل خسارة الإيرادات أو البيع المزدوج أو التأخر في تحديث المخزون، ولا عن الأعطال في المتاجر أو في Wolt أو في Google أو لدى مزوّدين آخرين. ولن تتجاوز مسؤوليتنا عن أي ضرر المبلغ الذي دفعتموه مقابل الخدمة خلال 12 شهرًا تسبق الحادث مباشرةً.

لا يوجد في هذه الشروط ما ينتقص من أي حق يمنحه القانون ولا يجوز التنازل عنه.

• يمكنكم التوقف عن استخدام النظام في أي وقت: بفصل المتاجر، وطلب حذف الحساب عبر support@storeduet.com. وسيُحذف الحساب خلال 30 يومًا، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
• يحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف الشروط، وفي الحالات الخطيرة حتى دون إشعار مسبق.
• إذا قررنا إيقاف الخدمة بأكملها، فسنُعلن ذلك قبل 30 يومًا على الأقل.

يسري القانون الإسرائيلي على هذه الشروط. ويكون الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في لواء تل أبيب.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وسنُعلن عن أي تغيير جوهري داخل النظام أو عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يومًا على الأقل من دخوله حيز التنفيذ. ويُعدّ الاستمرار في استخدام النظام بعد ذلك موافقةً على الشروط المحدَّثة.

Redix Digital، support@storeduet.com.